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Häufig gestellte Fragen

Kann ich mir gesammeltes Vitacash Guthaben auszahlen lassen?

Du kannst das Cashback sammeln und direkt bei deiner nächsten Bestellung an der Kasse einlösen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Muss ich mich registrieren, um Cashback zu sammeln?

Nein, eine Registrierung ist nicht notwendig. Du sammelst mit jedem Einkauf automatisch Vitacash Guthaben. Dieses wird der E-Mail-Adresse zugeordnet, die du für die Bestellung verwendet hast.

Wie erhalte ich mein Cashback?

Das gesammelte Cashback wird 14 Tage nach deiner Bestellung aktiviert. Du kannst es dann in deinem Kundenkonto einsehen.

Wie kann ich Cashback einlösen?

Bei deiner nächsten Bestellung kannst du dein gesammeltes Cashback im Warenkorb anwenden. Achte darauf, dass du in deinem Kundenkonto eingeloggt bist, damit das Cashback angwendet werden kann. Hier geht´s zum Kundenkonto.

Wo finde ich meinen aktuellen Vitacash Stand?

Du kannst dein Cashback-Guthaben in deinem Kundenkonto einsehen. Falls du noch kein Kundenkonto erstellt hast, kannst du das jederzeit nachholen und dein Guthaben direkt einsehen.

Wie lange ist meine Vitacash Guthaben gültig?

Guthaben, dass über Einkäufe oder Bewertungen zustande kommt ist ein Jahr lang gültig. Dein Vitacash Geburtstagsgeschenk ist 30 Tage gültig!

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